Daheim ist es einfach am Schönsten. Vor allem mit diesen praktischen elektrischen Helferlein, die dich spielend einfach im Alltag unterstützen.
Du fragst – Martin und sein Team antworten
Martin Schmidt ist bei Bachner schon lange zuhause. Seit 1989 ist er unser kompetenter Mann vor Ort in Mainburg. Er und sein Team zeigen dir bei Bachner Home, was Elektrogeräte können. Hier beantworten sie jeden Monat eine Frage rund um Elektrogeräte.
Walter J.:
„Wie lange besteht Garantie für ein Produkt und was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie?”
Benjamin Bauer:
„Die gesetzliche Gewährleistung für ein Produkt beträgt in Deutschland zwei Jahre (24 Monate). Diese Gewährleistung verpflichtet den Verkäufer, für Mängel zu haften, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs bestanden haben. Sie gilt ab dem Kaufdatum und deckt Mängel ab, die während dieses Zeitraums auftreten.
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten viele Hersteller eine Garantie an, die in der Regel freiwillig ist und zusätzliche Leistungen umfassen kann. Die Garantiebedingungen (Dauer, was abgedeckt ist, etc.) variieren von Hersteller zu Hersteller und sind oft im Kaufvertrag oder den Produktunterlagen zu finden. Typische Garantiezeiträume betragen 1 bis 3 Jahre, können aber auch länger sein, z. B. bei Autos oder Elektronik.
Wichtige Unterschiede:
• Gewährleistung: gesetzlich vorgeschrieben, 2 Jahre, deckt Mängel ab, die bereits beim Kauf vorhanden waren.
• Garantie: freiwillige Leistung des Herstellers, oft individuell gestaltet, kann zusätzliche oder längere Schutzleistungen bieten.”
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